1. À propos de nous

xleg.ca est exploité par Robinson Exotech Corp, une société incorporée en Alberta, Canada. Les références à « XLEG », « nous » ou « notre » dans ces conditions désignent Robinson Exotech Corp.

2. Utilisation de ce site web

Vous ne pouvez utiliser ce site web qu'à des fins légales. Vous acceptez de ne pas utiliser ce site de quelque manière que ce soit qui pourrait endommager, désactiver ou altérer le site web ou interférer avec l'expérience d'un autre utilisateur. L'utilisation non autorisée de ce site web peut donner lieu à une demande de dommages-intérêts et peut constituer une infraction pénale.

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3. Commandes de produits et prix

Tous les prix affichés sur ce site web sont sujets à changement sans préavis. Les commandes ne sont confirmées qu'après réception du paiement intégral. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande à notre discrétion, y compris en cas d'erreurs de prix, d'indisponibilité de stock ou d'activités frauduleuses présumées.

Chaque XLEG est fabriqué sur mesure selon vos mesures corporelles. Pour cette raison, la production ne commence qu'après que vous ayez soumis vos informations de mesure après l'achat. Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour le traitement avant l'expédition de votre commande.

4. Paiements

Les paiements sont traités en toute sécurité via notre plateforme de commerce électronique. Nous acceptons les principales cartes de crédit et autres méthodes de paiement indiquées au moment du paiement. Toutes les transactions sont cryptées et traitées conformément aux normes PCI-DSS. Robinson Exotech Corp ne stocke pas les détails complets de votre carte de crédit.

5. Expédition et livraison

XLEG livre aux États-Unis et au Canada. Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, y compris les retards du transporteur ou le traitement douanier. Robinson Exotech Corp n'est pas responsable des retards causés par des transporteurs tiers. Veuillez consulter notre page sur la politique d'expédition pour plus de détails.

6. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, sous réserve des conditions décrites dans notre politique de retour et de remboursement. Des frais de réapprovisionnement de 50 $ US s'appliquent. Les composants sur mesure ne sont pas remboursables une fois la production commencée.

7. Limitation de responsabilité

8. Propriété intellectuelle

Tous les designs de produits XLEG, brevets, marques de commerce, logos et contenus du site web sont la propriété exclusive de Robinson Exotech Corp. La reproduction ou l'utilisation commerciale non autorisée de toute propriété intellectuelle est strictement interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la province de l'Alberta, Canada. Tout litige découlant de l'utilisation de ce site web ou de l'achat de produits XLEG sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Calgary, Alberta.

10. Modifications de ces conditions

Robinson Exotech Corp se réserve le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. L'utilisation continue du site web après toute modification constitue votre acceptation des conditions révisées.

11. Contact

Robinson Exotech Corp
Courriel : info@xleg.ca
Numéro sans frais : 1-844-THE-XLEG (1-844-843-9534)
Calgary, Alberta, Canada